Сегодня в Будапеште завершился корпоративный тренинг «Работа с конфликтами», который провела Дарья Ждан-Пушкина, исполнительный директор Центра медиации «Солис».
Тренинг, предназначенный для сотрудников восточного подразделения международной компании с офисами во многих странах, включая США и Европу, был долгожданным и высоко оцененным событием. Он был организован с одобрения международной компании, которая подчеркнула свою приверженность развитию культуры сотрудничества и мирному разрешению конфликтов.
В тренинге приняли участие спикеры из команды компании, состоящей из сотрудников из России, Турции, Южной Африки и Саудовской Аравии, что стало уникальной возможностью для межкультурного обмена и совместного обучения. Участники поделились, что остались очень довольны тренингом, отметив, что это был ценный и обогащающий опыт, способствующий лучшему пониманию и сопереживанию между членами команды.
Программа начиналась с работы по метафорическим картам в качестве знакомства участников друг с другом. Далее Дарья Ждан-Пушкина рассказала о конфликте как феномене в коммуникации, провела разбор типов и структуры разных конфликтов. Для практического закрепления полученных навыков, участники отточили свои умения в деловой игре в парах по анализу конфликтов «Клиент и консультант», и в финальной части Дарья Ждан-Пушкина поделилась техниками для противостояния агрессии, что было отдельно отмечено отзывами группы.
Также все присутствующие на тренинге выразили благодарность Дарье Ждан-Пушкиной и Центру медиации «Солис» за организацию и проведение. Сессия также была отмечена исключительным качеством: участники заявили, что это было первоклассное мероприятие, которое оставило неизгладимое впечатление. Широкое использование позитивного подкрепления, формата, способствующего эффективному общению и товариществу, создало атмосферу хороших эмоций среди участников.
Чтобы еще больше укрепить ценность тренинга по разрешению конфликтов, организаторы намерены поддерживать и расширять эту инициативу в будущем. Такая активная позиция подчеркивает стремление компании содействовать устойчивому развитию и снижению конфликтности в своей глобальной деятельности.