Вопрос о размере вознаграждения медиатора является одним из главных для сторон, когда они принимают решение о вступлении в процесс медиации.
Закон о медиации не устанавливает ни порядка определения, ни пределов стоимости услуг медиатора. Он предусматривает только то, что медиация может проводиться как на платной, так и на бесплатной основе.
Поэтому каждый медиатор или центр медиации могут самостоятельно определять, из чего состоит стоимость их услуг и ее размер.
Как правило, стоимость услуг медиатора складывается из двух компонентов – фиксированного организационного (регистрационного) сбора и медиативного сбора.
Организационный сбор взимается за подготовительный этап - первичные встречи со сторонами, первичное обсуждение предмета спора, приглашение второй стороны к медиации, организацию места проведения и прочие организационные мероприятия до начала медиации. Этот сбор, как правило, невозвратный.
Размер организационного сбора варьируется у разных медиаторов от 1 000 до 200 000 рублей и может зависеть от следующих факторов:
В Центре медиации «Solis» такой сбор называется административным и составляет 20 000 или 80 000 рублей с каждой стороны в зависимости от суммы спора.
Основную часть стоимости медиации составляет медиативный сбор, то есть оплата медиатору за саму процедуру медиации. В этой части подходы медиаторов к определению размера сбора различаются.
Существуют три основных подхода:
1) Почасовая оплата или оплата за день работы
Этот подход предусматривает установление размера оплаты услуг медиатора за каждый час медиативной сессии или сразу за несколько часов работы, обычно за три или шесть часов. Такой порядок установлен, например, в Центре медиации «Solis».
Если размер оплаты установлен за час, то оплачивается фактически отработанное время по окончании сессии.
Если размер оплаты установлен за несколько часов, а по факту потрачено меньше времени, то стоимость может быть снижена. Если наоборот, потрачено больше времени, то дополнительное время оплачивается, как правило, по почасовым ставкам.
Мы считаем такой подход к оплате работы медиатора самым прозрачным и эффективным, а также наиболее выгодным как для сторон, так и для медиатора.
Выгода для сторон состоит в том, что они могут сами контролировать стоимость медиации через контроль ее продолжительности: чем быстрее стороны договорятся или решат прекратить медиацию, тем меньше будет ее стоимость. Тем самым почасовая оплата, с одной стороны, позволяет соблюсти принцип ответственности сторон за результат процедуры медиации, а с другой – способствует повышению договороспособности сторон.
Выгода такого подхода для медиатора состоит в том, что он может быть твердо уверен, что его работа будет оплачена в адекватном размере, соответственно вложенным усилиям. Дело в том, что медиация – процесс непредсказуемый: вне зависимости от сути и цены спора, заранее никогда нельзя предсказать, сколько времени потребуется сторонам, чтобы прийти к соглашению.
Этим медиация отличается от, например, оказания юридических услуг, когда опытный юрист может предусмотреть, сколько времени ему в среднем требуется для определенной работы, и озвучить клиенту ее примерную стоимость.
Медиация в этом аспекте больше схожа с процессом психотерапии, когда все зависит не только от мастерства терапевта, но и от состояния, личности пациента и его нацеленности на результат: при равных исходных данных разным людям может требоваться разная продолжительность терапии, при этом кому-то она может и вовсе не помочь. По этой причине психотерапевты работают только по почасовой оплате и никогда не гарантируют результат.
Почасовая оплата может вызвать опасение в том, что медиатор будет искусственно затягивать процедуру для повышения ее стоимости. Однако это опасение неоправданно, так как стороны сами могут контролировать и регулировать продолжительность процедуры, в том числе, прекратить ее при недоверии медиатору, а также могут обсуждать с медиатором необходимость тех или иных действий.
В случае бизнес-медиации некоторые компании просят установить фиксированную стоимость ввиду специфики финансовых процессов и необходимости планировать бюджет. В таком случае можно предложить им предусмотреть максимально возможную стоимость медиации, а оплату произвести в зависимости от фактически потраченного времени.
2) Фиксированная сумма за весь процесс
Некоторые медиаторы и центры медиации устанавливают фиксированную стоимость за всю процедуру медиации целиком. Стоимость может устанавливаться как в твердой сумме, так и в процентном отношении от суммы спора. Часто встречается условие о снижении суммы в случае недостижения сторонами соглашения.
Этот способ широко распространен по причине того, что сторонам комфортно знать заранее, сколько будет стоить медиация. Однако, по нашему мнению, этот способ не выгоден ни для сторон, ни для медиатора.
Невыгодность для сторон заключается в том, что они оплачивают всю стоимость, вне зависимости от того, сколько времени продлилась медиация. Если договороспособность сторон высока, они могут договориться и за одну сессию. В этом случае у сторон может остаться недовольство тем, что медиатор получил высокую оплату за небольшое количество работы. Особенно это актуально для споров с большими суммами претензий, так как скорость достижения соглашения в медиации никаким образом не зависит от сути или стоимости спора – иногда многомиллионный спор проще разрешить, чем спор о том, кому достанется собака после развода.
Для медиатора невыгодность такого подхода состоит, напротив, в том, что медиация может продлиться продолжительное время, и оплата не будет соответствовать вложенным усилиям медиатора. В этой связи медиатор может подталкивать стороны к более быстрому соглашению, чего он не должен делать.
Фиксированный подход снимает со сторон ответственность за результат процедуры, так как они могут стремиться «отработать» всю сумму, а не договариваться.
3) Гонорар успеха
Отдельные медиаторы не устанавливают расценок на свои услуги, а предпочитают так называемый «гонорар успеха» – оплату по договоренности в случае успешного завершения медиации, то есть подписания соглашения.
На наш взгляд, этот подход является самым неэффективным как для сторон, так и медиатора, а также противоречит сути медиации.
Во-первых, гонорар успеха предусматривает, что оплата производится за положительный результат, и всегда подразумевает ответственность исполнителя за этот результат.
Положительный результат медиации – это ответственность не медиатора, а сторон. Только стороны решают, договорятся они или нет. Медиатор не может и не должен влиять на этот процесс, также как и подталкивать стороны к соглашению. По этой причине медиатор никогда не может и не должен гарантировать результат медиации; его функция состоит лишь в содействии, помощи сторонам в достижении соглашения.
Следуя логике, гонорар за успешную медиацию должны получать стороны, как лица, несущие ответственность за результат медиации, а не медиатор. Подход с установлением гонорара успеха снимает со сторон ответственность за результат медиации и перекладывает ее на медиатора.
Установление гонорара успеха противоречит одному из главных принципов медиации – беспристрастности медиатора. Как мы отмечали в статье о беспристрастности медиатора, это понятие включает в себя исключение заинтересованности медиатора в исходе медиации, в том числе, в заключении соглашения. Соблюдение беспристрастности в отношении результата медиации становится невозможным, если медиатор получает оплату только при достижении соглашения. Очевидно, что медиатору не захочется работать бесплатно, и он будет делать все возможное, чтобы стороны договорились.
Это может сперва показаться положительным моментом, ведь стороны пришли договариваться, но что, если стороны передумали договариваться или не хотят/не могут прийти к соглашению? В этом случае поведение медиатора, подталкивающего стороны к соглашению, будет нарушать и другой основной принцип медиации – добровольность.
Во-вторых, установление гонорара успеха невыгодно ни для сторон, ни для медиатора:
Для сторон – поскольку а) нарушаются основные принципы медиации, что искажает весь процесс, б) под давлением медиатора стороны могут подписать ненужное им соглашение, и в) стороны могут договориться быстро, за одну сессию, и оплата будет несопоставимо высокой.
Для медиатора – поскольку, потратив много усилий, он может ничего не получить за свою работу. К тому же может возникнуть ситуация злоупотребления сторон, которые могут прекратить медиацию и оформить свои договоренности уже без медиатора, а медиация формально останется незавершенной и медиатор не получит оплату.
* Госзакупки
Отдельно хотелось бы отметить случаи, когда стороной в процедуре медиации является лицо, которое обязано следовать процедуре государственной закупки при заказе услуг, например, в случае медиации с государственными органами. Здесь возникает вопрос, как органу местного самоуправления, органу государственной власти, бюджетному учреждению произвести оплату услуг медиатора без конкурсных процедур.
В этом случае госзаказчик может заключить договор с медиатором, если общая стоимость услуг медиатора не превышает 600 000 рублей, и заказчиком соблюдается ограничение по годовому объему закупок. В противном случае расходы по оплате услуг медиатора можно переложить на другую сторону, в том числе с предоставлением взамен этого каких-либо преференций или без их предоставления, и учесть это при заключении соглашения о проведении медиации и медиативного соглашения (источник: здесь).
Вероника Демидова
Центр медиации «Solis»
Наши соцсети:
https://t.me/solismediation
https://vk.com/solismediation
https://www.youtube.com/channel/UCRTcrl4Ov-ZzwFwVu2CP.
https://dzen.ru/id/623c30801d256e37a2b89e2d
Закон о медиации не устанавливает ни порядка определения, ни пределов стоимости услуг медиатора. Он предусматривает только то, что медиация может проводиться как на платной, так и на бесплатной основе.
Поэтому каждый медиатор или центр медиации могут самостоятельно определять, из чего состоит стоимость их услуг и ее размер.
Как правило, стоимость услуг медиатора складывается из двух компонентов – фиксированного организационного (регистрационного) сбора и медиативного сбора.
Организационный сбор взимается за подготовительный этап - первичные встречи со сторонами, первичное обсуждение предмета спора, приглашение второй стороны к медиации, организацию места проведения и прочие организационные мероприятия до начала медиации. Этот сбор, как правило, невозвратный.
Размер организационного сбора варьируется у разных медиаторов от 1 000 до 200 000 рублей и может зависеть от следующих факторов:
- частный медиатор или центр медиации проводят медиацию,
- какой спор возник между сторонами - например, обычно семейный спор дешевле, а коммерческий дороже,
- какова сумма спора.
В Центре медиации «Solis» такой сбор называется административным и составляет 20 000 или 80 000 рублей с каждой стороны в зависимости от суммы спора.
Основную часть стоимости медиации составляет медиативный сбор, то есть оплата медиатору за саму процедуру медиации. В этой части подходы медиаторов к определению размера сбора различаются.
Существуют три основных подхода:
1) Почасовая оплата или оплата за день работы
Этот подход предусматривает установление размера оплаты услуг медиатора за каждый час медиативной сессии или сразу за несколько часов работы, обычно за три или шесть часов. Такой порядок установлен, например, в Центре медиации «Solis».
Если размер оплаты установлен за час, то оплачивается фактически отработанное время по окончании сессии.
Если размер оплаты установлен за несколько часов, а по факту потрачено меньше времени, то стоимость может быть снижена. Если наоборот, потрачено больше времени, то дополнительное время оплачивается, как правило, по почасовым ставкам.
Мы считаем такой подход к оплате работы медиатора самым прозрачным и эффективным, а также наиболее выгодным как для сторон, так и для медиатора.
Выгода для сторон состоит в том, что они могут сами контролировать стоимость медиации через контроль ее продолжительности: чем быстрее стороны договорятся или решат прекратить медиацию, тем меньше будет ее стоимость. Тем самым почасовая оплата, с одной стороны, позволяет соблюсти принцип ответственности сторон за результат процедуры медиации, а с другой – способствует повышению договороспособности сторон.
Выгода такого подхода для медиатора состоит в том, что он может быть твердо уверен, что его работа будет оплачена в адекватном размере, соответственно вложенным усилиям. Дело в том, что медиация – процесс непредсказуемый: вне зависимости от сути и цены спора, заранее никогда нельзя предсказать, сколько времени потребуется сторонам, чтобы прийти к соглашению.
Этим медиация отличается от, например, оказания юридических услуг, когда опытный юрист может предусмотреть, сколько времени ему в среднем требуется для определенной работы, и озвучить клиенту ее примерную стоимость.
Медиация в этом аспекте больше схожа с процессом психотерапии, когда все зависит не только от мастерства терапевта, но и от состояния, личности пациента и его нацеленности на результат: при равных исходных данных разным людям может требоваться разная продолжительность терапии, при этом кому-то она может и вовсе не помочь. По этой причине психотерапевты работают только по почасовой оплате и никогда не гарантируют результат.
Почасовая оплата может вызвать опасение в том, что медиатор будет искусственно затягивать процедуру для повышения ее стоимости. Однако это опасение неоправданно, так как стороны сами могут контролировать и регулировать продолжительность процедуры, в том числе, прекратить ее при недоверии медиатору, а также могут обсуждать с медиатором необходимость тех или иных действий.
В случае бизнес-медиации некоторые компании просят установить фиксированную стоимость ввиду специфики финансовых процессов и необходимости планировать бюджет. В таком случае можно предложить им предусмотреть максимально возможную стоимость медиации, а оплату произвести в зависимости от фактически потраченного времени.
2) Фиксированная сумма за весь процесс
Некоторые медиаторы и центры медиации устанавливают фиксированную стоимость за всю процедуру медиации целиком. Стоимость может устанавливаться как в твердой сумме, так и в процентном отношении от суммы спора. Часто встречается условие о снижении суммы в случае недостижения сторонами соглашения.
Этот способ широко распространен по причине того, что сторонам комфортно знать заранее, сколько будет стоить медиация. Однако, по нашему мнению, этот способ не выгоден ни для сторон, ни для медиатора.
Невыгодность для сторон заключается в том, что они оплачивают всю стоимость, вне зависимости от того, сколько времени продлилась медиация. Если договороспособность сторон высока, они могут договориться и за одну сессию. В этом случае у сторон может остаться недовольство тем, что медиатор получил высокую оплату за небольшое количество работы. Особенно это актуально для споров с большими суммами претензий, так как скорость достижения соглашения в медиации никаким образом не зависит от сути или стоимости спора – иногда многомиллионный спор проще разрешить, чем спор о том, кому достанется собака после развода.
Для медиатора невыгодность такого подхода состоит, напротив, в том, что медиация может продлиться продолжительное время, и оплата не будет соответствовать вложенным усилиям медиатора. В этой связи медиатор может подталкивать стороны к более быстрому соглашению, чего он не должен делать.
Фиксированный подход снимает со сторон ответственность за результат процедуры, так как они могут стремиться «отработать» всю сумму, а не договариваться.
3) Гонорар успеха
Отдельные медиаторы не устанавливают расценок на свои услуги, а предпочитают так называемый «гонорар успеха» – оплату по договоренности в случае успешного завершения медиации, то есть подписания соглашения.
На наш взгляд, этот подход является самым неэффективным как для сторон, так и медиатора, а также противоречит сути медиации.
Во-первых, гонорар успеха предусматривает, что оплата производится за положительный результат, и всегда подразумевает ответственность исполнителя за этот результат.
Положительный результат медиации – это ответственность не медиатора, а сторон. Только стороны решают, договорятся они или нет. Медиатор не может и не должен влиять на этот процесс, также как и подталкивать стороны к соглашению. По этой причине медиатор никогда не может и не должен гарантировать результат медиации; его функция состоит лишь в содействии, помощи сторонам в достижении соглашения.
Следуя логике, гонорар за успешную медиацию должны получать стороны, как лица, несущие ответственность за результат медиации, а не медиатор. Подход с установлением гонорара успеха снимает со сторон ответственность за результат медиации и перекладывает ее на медиатора.
Установление гонорара успеха противоречит одному из главных принципов медиации – беспристрастности медиатора. Как мы отмечали в статье о беспристрастности медиатора, это понятие включает в себя исключение заинтересованности медиатора в исходе медиации, в том числе, в заключении соглашения. Соблюдение беспристрастности в отношении результата медиации становится невозможным, если медиатор получает оплату только при достижении соглашения. Очевидно, что медиатору не захочется работать бесплатно, и он будет делать все возможное, чтобы стороны договорились.
Это может сперва показаться положительным моментом, ведь стороны пришли договариваться, но что, если стороны передумали договариваться или не хотят/не могут прийти к соглашению? В этом случае поведение медиатора, подталкивающего стороны к соглашению, будет нарушать и другой основной принцип медиации – добровольность.
Во-вторых, установление гонорара успеха невыгодно ни для сторон, ни для медиатора:
Для сторон – поскольку а) нарушаются основные принципы медиации, что искажает весь процесс, б) под давлением медиатора стороны могут подписать ненужное им соглашение, и в) стороны могут договориться быстро, за одну сессию, и оплата будет несопоставимо высокой.
Для медиатора – поскольку, потратив много усилий, он может ничего не получить за свою работу. К тому же может возникнуть ситуация злоупотребления сторон, которые могут прекратить медиацию и оформить свои договоренности уже без медиатора, а медиация формально останется незавершенной и медиатор не получит оплату.
* Госзакупки
Отдельно хотелось бы отметить случаи, когда стороной в процедуре медиации является лицо, которое обязано следовать процедуре государственной закупки при заказе услуг, например, в случае медиации с государственными органами. Здесь возникает вопрос, как органу местного самоуправления, органу государственной власти, бюджетному учреждению произвести оплату услуг медиатора без конкурсных процедур.
В этом случае госзаказчик может заключить договор с медиатором, если общая стоимость услуг медиатора не превышает 600 000 рублей, и заказчиком соблюдается ограничение по годовому объему закупок. В противном случае расходы по оплате услуг медиатора можно переложить на другую сторону, в том числе с предоставлением взамен этого каких-либо преференций или без их предоставления, и учесть это при заключении соглашения о проведении медиации и медиативного соглашения (источник: здесь).
Вероника Демидова
Центр медиации «Solis»
Наши соцсети:
https://t.me/solismediation
https://vk.com/solismediation
https://www.youtube.com/channel/UCRTcrl4Ov-ZzwFwVu2CP.
https://dzen.ru/id/623c30801d256e37a2b89e2d
Телеграм-канал "Дипломатические дневники", о науке и истории переговоров: https://t.me/diplomatdaily
Публикации выходят три раза в неделю.
Публикации выходят три раза в неделю.